Paysera se expande a España: se crea una empresa a la que seguirá una red de atención al cliente

Los servicios financieros y una marca desarrollada en Lituania llegan a España de la mano de los propietarios de la empresa de venta de oro Quick Gold, empresarios españoles que comienzan a prestar los servicios de Paysera en virtud de un acuerdo de actividad conjunta. Quick Gold cuenta con una red de comercio de oro que se extiende por más de 20 ciudades de España y que consta de casi 40 puntos de venta.

"Nosotros, como empresa fintech, ya tenemos clientes en España. Sin embargo, el inicio de nuestro negocio físico mejorará nuestra posición en una de las mayores economías de Europa, donde, al igual que en otros países, el comercio y los pagos electrónicos están creciendo rápidamente. Por lo tanto, este es un momento excelente para nuestro inicio en España junto con socios locales que conocen mejor las necesidades, los hábitos y la cultura de las empresas y los residentes locales", afirma Kostas Noreika, principal accionista de Paysera LT.

Según Rodrigo Fernández, responsable de Paysera España, en un primer momento, Paysera España prestará servicios financieros digitales y, una vez superada la pandemia, los centros de atención al cliente de Quick Gold ofrecerán también algunos de los servicios presenciales de Paysera: recogida de tarjetas Visa, registro de clientes, retirada de efectivo y compraventa de oro.

"Estamos contentos de haber podido atraer a España a un socio financiero fiable y rentable, que lleva 17 años en el negocio de los pagos electrónicos y que sabe muy bien cómo operar en un entorno competitivo, que es exactamente lo que es el mercado español. Para las empresas españolas, y en primer lugar las tiendas electrónicas, ofreceremos un procesamiento cómodo y competitivo de los pagos en línea. Además, creemos que a los clientes locales les interesará la app para gestionar sus finanzas personales y empresariales, las tarifas bajas para las transferencias internacionales y el sistema de autoservicio de entradas para eventos", afirma R. Fernández.

La actividad principal de Paysera es el procesamiento de pagos en tiendas online. En 2020, más de 12.000 tiendas electrónicas cobraron los pagos de las compras online a través del sistema de la compañía y los compradores gastaron más de 580 millones de euros al comprar en ella. La red de pagos también ofrece una cuenta corriente y servicios de transferencia de dinero como alternativa a los bancos en casi todo el mundo: El año pasado se transfirieron 4.700 millones de euros a través de este sistema y por la aplicación móvil. Los clientes de la empresa de tecnología financiera utilizan tarjetas de pago Visa sin contacto que pueden vincularse con dispositivos inteligentes y utilizarse para pagar a través de Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay.

Según los datos del Banco de Lituania, a finales del tercer trimestre de 2020, Paysera era la mayor entidad de dinero electrónico (EMI) en Lituania, su mercado de origen, según el número de operaciones de pago.

En otros países, la red Paysera se expande según el principio de actividad conjunta con socios locales. La expansión de la red se coordina a través de la empresa Paysera LTD registrada en el Reino Unido. Las empresas de la red también operan en Letonia, Estonia, Rumanía, Bulgaria, Kosovo, Albania y Ucrania. Paysera se está centrando en su expansión en los Balcanes y está buscando socios en Turquía, Sudamérica y otros países.